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Informiamo che per causa di forza maggiore ( alta o bassa marea oppure chiusura temporanea di canali ) potrebbe non essere possibile raggiungere direttamente il molo privato di alcuni hotel a Venezia come ad esempio : Splendid Venice Starhotels, Cavalletto, Bonvecchiati e Bonvecchiati Palace ecc.
Verrete comunque accompagnati al punto più vicino alla vostra destinazione.
Per mantenere la distanza di sicurezza a bordo il numero di passeggeri è stato limitato a 4 persone.
Per servizi con un numero di passeggeri superiore è necessario prenotare ulteriori motoscafi a seconda del numero totale dei passeggeri.
Per questioni di sicurezza, in condizioni meteorologiche particolari (ad esempio in caso di nebbia), il servizio potrebbe non essere regolare.
Servizio notturno: per transfer in notturna (dalle ore 22:00 alle ore 7:00) verrà applicato un supplemento di 20,00 €.
Le prenotazioni (quindi i servizi già pagati) potranno essere cancellate con un anticipo di due giorni al massimo dalla data del servizio ed il rimborso sarà pari al 70% del valore del servizio cancellato. Al termine della procedura di acquisto riceverete una mail di avvenuta prenotazione assieme al vostro voucher.

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1. Quali dati personali sono raccolti da VWT e affiliate:
Sono raccolti svariati tuoi dati personali, ad esempio: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli sulla località. Le informazioni saranno fornite direttamente da te.  Chiediamo, quindi all’utente di fornire le informazioni account necessarie, quali l’indirizzo e-mail, indirizzo di recapito, numero telefonico. Potremmo raccogliere dati di sistema e di applicazione dai dispositivi che utilizzerai, tra cui il nome del dispositivo, versione del sistema e delle applicazioni, impostazioni regionali e della lingua, numero identificativo del dispositivo, informazioni sulla località geografica, l’ID di rete del tuo gestore, ed il tuo indirizzo IP che utilizzi per accedere a internet. Potremmo raccogliere informazioni di registro, quali l’ora e la durata di utilizzo dei nostri servizi, termini di interrogazione di ricerca da te immessi tramite i nostri servizi e qualsiasi informazione memorizzata nei cookies che abbiamo impostato nei nostri siti web. Potremmo, infine, ricevere tuoi dati da origini disponibili pubblicamente e commercialmente, secondo quanto consentito dalla legge.

2. Come utilizzeremo i tuoi dati:
Potremmo utilizzare i tuoi dati, liberamente comunicati ed acquisiti, per:
- implementare gli ordini di acquisto di prodotti o servizi, attivare o verificare i prodotti o servizi, apportare modifiche su tua richiesta e fornirti assistenza tecnica;
- contattarti, previo tuo esplicito consenso, per invio di informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti o per invitarti a sondaggi di mercato o fornirti informazioni di direct marketing;
- svolgere revisioni interne, analisi dei dati e ricerche per migliorare i nostri prodotti e servizi;
- analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali e la nostra quota di mercato;
- eseguire servizi di risoluzione dei problemi nel caso in cui tu scelga di inviarci informazioni sugli errori;
- migliorare i nostri programmi di prevenzione della perdita e anti-frode.

3. Raccolta e utilizzo delle informazioni non identificabili:
“Le informazioni non identificabili” si riferiscono alle informazioni che non possono essere utilizzate per identificare la persona specifica. VWT potrebbe raccogliere informazioni statistiche aggregate, quale il numero di visitatori al tuo sito web. Lo scopo della raccolta di tali informazioni è la maggior comprensione su come le persone utilizzano il tuo sito, i tuoi prodotti e servizi. In tal modo VWT può migliorare e semplificare la visibilità del tuo sito per meglio soddisfare le esigenze dell’utente. VWT potrebbe, a sua sola discrezione, raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o divulgare le informazioni non identificabili per altri scopi. E’ nostro impegno tentare di mantenere i dati personali e le informazioni non identificabili separati ed utilizzare ciascun tipo di informazione indipendentemente. Nel caso in cui i dati personali siano combinati a informazioni non identificabili, tale combinazione sarà trattata come dati personali finché rimane combinata in tal modo.

4. Come VWT comunica i tuoi dati personali:
VWT non vende i dati personali a terzi. Tuttavia, potrebbe divulgare tali dati nelle situazioni seguenti:
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c. Divulgazione dei dati personali soggetta a requisiti legali obbligatori o altrimenti ragionevolmente necessaria: VWT potrebbe divulgare i tuoi dati personali nelle circostanze richieste dalla legge, da procedimenti legali, contenziosi o su richiesta di autorità pubbliche o governative. I tuoi dati personali potranno anche essere divulgati a terzi coinvolti in transazioni in cui VWT si sia già impegnata nella riorganizzazione, fusione o liquidazione fallimentare. Potremmo, inoltre divulgare le tue informazioni in situazioni ragionevolmente necessarie, che comprendono l’imposizione di termini e condizioni per proteggere i nostri clienti.

5. Come accedere, modificare e variare i dati personali:
Tu hai diritto, in qualsiasi momento di:
- gestire i tuoi dati personali, salvo per alcune eccezioni consentite dalla legge. Se desideri esercitare tale diritto di accesso ai dati, devi inviare una e-mail all’indirizzo: info@venicewatertaxi.it Per motivi di sicurezza potrebbe essere pretesa una richiesta per iscritto;
- ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento. Su richiesta, VWT eliminerà o correggerà le informazioni secondo le tue indicazioni. Per farlo, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo: info@venicewatertaxi.it In ogni caso VWT si riserva il diritto di negare la richiesta nel caso in cui ritenga ragionevolmente che sia stata fatta in cattiva fede, sia estremamente impraticabile o per la quale l’accesso non sia altrimenti richiesto dalla legge nazionale;
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- alla portabilità dei dati. Per farlo, potrai contattarci, o farci contattare all’indirizzo: info@zencat.it In ogni caso ti sarà possibile effettuare il trasferimento dei tuoi dati solo ed esclusivamente se non vi sono pendenze contabili in corso;
- di revocare il consenso. Per farlo, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo: info@venicewatertaxi.it ;
- di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

6. Come VWT protegge i tuoi dati:
VWT conferisce estrema importanza alla sicurezza dei tuoi dati personali. Per tale motivo ci atteniamo a procedure di elevato standard di settore per la salvaguardia dei dati personali contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’utilizzo, la modifica, i danni o la perdita. Intraprendiamo tutti i passi pratici ragionevoli per proteggere i dati personali, ad esempio: utilizziamo la crittografia per garantire la riservatezza dei dati; utilizziamo meccanismi di protezione attendibili per proteggere i dati da attacchi maligni; consentiamo l’accesso ai soli dipendenti autorizzati; ci accertiamo che i dipendenti comprendano l’importanza della protezione dei dati personali attraverso sessioni di formazione sulla sicurezza e di consapevolezza sulla protezione della privacy.
Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente informativa e non li conserviamo per un periodo più lungo del necessario, a meno che un periodo più lungo non sia necessario o consentito dalla legge. Sebbene sia nostra cura adottare la massima cura per proteggere i dati personali, si osservi che nessuna misura di sicurezza può essere perfetta io inviolabile al 100%.

7. Come VWT gestisce i dati personali di un minore:
Benché i nostri prodotti e servizi siano destinati principalmente agli adulti, laddove la raccolta dei dati personali di un minore sia eseguita ai sensi di requisiti legali o con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo tali dati personali esclusivamente nella misura consentita dalla legge, con il consenso dei genitori ai sensi di legge e normative nazionali o per proteggere il minore. Se verremo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore, senza prima aver ricevuto il consenso dei genitori verificabile, adotteremo i passi necessari a eliminare tali informazioni nel più breve tempo possibile.

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9. Come i dati personali sono trasferiti a livello internazionale:
Prodotti e servizi potrebbero essere forniti mediante risorse e server collocati in diversi Paesi nel mondo. Pertanto, l’accesso ai dati personali o i dati stessi potrebbero essere trasferiti al di là dei confini internazionali. Tali Paesi potrebbero non prevedere leggi riguardanti la specifica protezione dei dati personali o potrebbero avere normative legali diverse sulla protezione dei dati. In tali casi, VWT assicurerà che sia adottato il medesimo livello di protezione e che sia adeguata, secondo quanto richiesto dalle leggi e normative in vigore.

10. Come contattare VWT:
Per qualsiasi domanda, commento o suggerimento, potrai contattare il nostro DPO invia un’e-mail all’indirizzo: info@zencat.it
Il Titolare del Trattamento è Consorzio VWT che ha sede legale in S. Croce, 464 - 30123 - Venezia (Italia), L’elenco aggiornato dei Responsabili, interni ed esterni a VWT, può essere consultato presso i locali di  Consorzio VWT.

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